Abogado especializado en residencias de ancianos en Brooklyn
Si su ser querido ha sufrido negligencia o maltrato en una residencia de ancianos de Brooklyn, póngase en contacto con un abogado con experiencia en casos de residencias de ancianos de Brooklyn de Jacoby & Meyers, LLP para obtener una evaluación gratuita de su caso y analizar los detalles de su situación. La legislación de Nueva York permite que su ser querido demande al centro por daños y perjuicios, o bien usted puede presentar la demanda en su nombre.
A menudo, nuestros familiares mayores necesitan un poco de ayuda extra en algún momento. Cuando las familias no pueden proporcionarles esos cuidados debido a sus apretadas agendas o porque la carga asistencial es simplemente demasiado grande, las residencias de ancianos suelen ser una solución habitual. Esta decisión nunca es fácil, porque queremos que nuestros seres queridos reciban una atención excepcional y sean tratados con la máxima dignidad y respeto.
Es terrible que la confianza que depositamos en el centro que elegimos para nuestro ser querido se vea traicionada por la negligencia de la residencia, que suele manifestarse en forma de maltrato o abandono. Cuando esto ocurre, los residentes pueden sufrir lesiones y enfermedades, así como traumas emocionales, y la residencia ha traicionado la confianza que les habían depositado las víctimas y sus familias.
«Recomiendo encarecidamente este bufete de abogados; son muy responsables y se mantienen al tanto de tu caso».
-La G.P.
★★★★★
Si sabes que un anciano al que quieres está siendo víctima de negligencia o maltrato en una residencia de ancianos de Brooklyn, debes poner fin a esa situación de inmediato. Si el residente se encuentra en peligro inmediato, llama al 911. Si sospechas que hay negligencia o maltrato, o si tu ser querido no se encuentra en peligro inmediato, puedes presentar una denuncia contra la residencia de ancianos a través del Departamento de Salud de Nueva York. Puedes presentar una denuncia por Internet o llame a la línea directa de reclamaciones sobre residencias de ancianos, disponible las 24 horas del día, al (888) 201-4563.
Los residentes de residencias de ancianos que sufren lesiones o enfermedades como consecuencia de una negligencia suelen tener que hacer frente tanto a dolor físico como a un trauma emocional. Además, los gastos derivados del tratamiento médico y del traslado a otro centro pueden acumularse rápidamente.
Póngase en contacto con uno de los abogados expertos en lesiones personales de Brooklyn de Jacoby & Meyers, LLP para obtener una evaluación gratuita de su caso y analizar los detalles de su situación. La legislación de Nueva York permite que su ser querido demande al centro por daños y perjuicios, o bien usted puede presentar la demanda en su nombre.
Jacoby & Meyers, LLP exige responsabilidades a las residencias de ancianos negligentes
El experto equipo jurídico de Jacoby & Meyers, LLP lleva cuatro décadas ayudando a clientes que han sufrido lesiones, entre ellos víctimas de negligencia en residencias de ancianos. El compromiso del bufete con la defensa de los clientes, la excelencia profesional y la búsqueda de justicia ha permitido obtener decenas de millones de dólares en acuerdos extrajudiciales y sentencias de jurados a favor de sus clientes.
Entre los ejemplos recientes se incluyen:
- Se ha dictado una sentencia de 5 000 000 de dólares a favor de nuestro cliente, quien sufrió un shock hipoglucémico porque el personal de la residencia de ancianos lo dejó solo en su habitación durante horas. Como consecuencia, sufrió daños cerebrales permanentes y permaneció en coma durante seis meses antes de fallecer.
- Un acuerdo de 500 000 dólares a favor de los hijos de una clienta que falleció después de que el personal de enfermería no supervisara adecuadamente su diabetes y ella entrara en un coma diabético del que nunca se recuperó.
- Un acuerdo de 270 000 dólares para una clienta que tuvo que ser hospitalizada por una infección grave de candidiasis bucal tras desarrollar un absceso dental, después de que el personal de la residencia de ancianos rechazara sus peticiones de atención dental por un dolor de muelas.
Estos casos sirven de ejemplo, pero no garantizan un resultado concreto para su caso de negligencia en una residencia de ancianos. Cada reclamación presenta circunstancias y hechos diferentes que pueden aumentar o reducir su valor. No obstante, puede estar seguro de que los abogados expertos en negligencia en residencias de ancianos de Jacoby & Meyers, LLP cuentan con los recursos y los conocimientos necesarios para construir un caso sólido contra la residencia y los miembros del personal que causaron daños a su ser querido. Luchamos enérgicamente para conseguir la máxima indemnización posible para nuestros clientes y hacer que las residencias de ancianos rindan cuentas por su negligencia.
La negligencia en las residencias de ancianos da lugar a casos de maltrato y abandono de los residentes
La negligencia en las residencias de ancianos suele incluir una amplia variedad de acciones, decisiones y fallos a nivel administrativo del centro, lo que expone a los residentes al riesgo de sufrir enfermedades y lesiones como consecuencia de los malos tratos y la negligencia.
De hecho, los investigadores coinciden en que hay tres situaciones generales que dan lugar a casos de maltrato o negligencia en los centros de atención a personas mayores:
- Los auxiliares de enfermería, que son los principales cuidadores en las residencias de ancianos, trabajan en condiciones muy estresantes que a veces les llevan a descargar sus frustraciones con los residentes.
- Muchas residencias de ancianos carecen de personal suficiente. Esto implica que los auxiliares de enfermería trabajan más horas de lo habitual y que la dirección a menudo les obliga a hacer horas extras. El resultado son cuidadores agotados que, en ocasiones, descuidan de forma activa o pasiva a los residentes o abusan de ellos.
- Algunos residentes de residencias de ancianos, especialmente aquellos que padecen demencia u otras enfermedades relacionadas con la memoria, se muestran combativos o agresivos. Los auxiliares de enfermería no siempre saben cómo manejar estas situaciones y, en ocasiones, recurren a métodos coercitivos y abusivos.
Los administradores de residencias de ancianos pueden abordar cada una de estas situaciones de varias maneras, con el fin de proporcionar la mejor atención posible a sus residentes. Sin embargo, estas situaciones son demasiado habituales en Brooklyn, en toda Nueva York y en todo el país. La negligencia en las residencias de ancianos pone a los residentes en riesgo de sufrir abusos y negligencia.
Algunos ejemplos concretos de negligencia en residencias de ancianos son:
Malas prácticas de contratación
El Departamento de Salud de Nueva York exige que todos los auxiliares de enfermería obtengan una certificación tras completar una formación y superar un examen. Una vez aprobados, el estado los inscribe en el Registro de Auxiliares de Enfermería. Algunas residencias de ancianos necesitan auxiliares con tanta urgencia que no comprueban la certificación o SOLO se limitan a comprobarla. El registro no ofrece información sobre los antecedentes de los auxiliares, como su desempeño y experiencia en puestos anteriores. No realizar una verificación completa de los antecedentes de los auxiliares de enfermería y otros empleados que trabajan cerca y con los residentes pone a estos últimos en riesgo de sufrir abusos y negligencia.
No impartir una formación adecuada
Los auxiliares de enfermería deben realizar una formación clínica y superar la parte práctica de su examen, pero dicha formación no puede prepararlos para todas las situaciones con las que se puedan encontrar en el trabajo. Además, los nuevos auxiliares no recuerdan todo lo que aprendieron en los cursos. Las residencias de ancianos tienen la responsabilidad de garantizar que sus auxiliares cuenten con la formación adecuada y aprendan a ponerla en práctica.
Niveles inadecuados de dotación de personal
Los residentes de residencias de ancianos con falta de personal corren un alto riesgo de sufrir negligencia y lesiones evitables. Sin personal suficiente, los residentes no reciben la supervisión adecuada ni la ayuda que necesitan. Esto puede dar lugar a todo tipo de problemas, desde caídas accidentales y atragantamientos hasta emergencias médicas sin tratar, entre otros. Cuando el personal está sobrecargado de trabajo y tiene prisa, su incapacidad para prestar la atención necesaria a los residentes puede provocar accidentes.
No proporcionar al personal un descanso adecuado
Para proporcionar una atención adecuada a los residentes de residencias de ancianos, es necesario que el personal esté bien descansado y alerta, de modo que pueda reaccionar adecuadamente ante lo que ocurre a su alrededor. El personal que se ve obligado a hacer horas extras y no descansa lo suficiente puede cometer errores graves o optar por tomar atajos porque está demasiado cansado para hacer las cosas como es debido. Los auxiliares pueden lesionar a los residentes al ayudarles con sus tareas diarias o provocar que contraigan infecciones o enfermedades por no seguir los procedimientos adecuados.
Las residencias de ancianos deben asegurarse de que el personal que atiende directamente a los residentes no tenga que trabajar constantemente turnos dobles y de que disponga de tiempo suficiente para descansar y recargar energías.
Incumplimiento de la obligación de mantener un entorno limpio
Hoy en día, la limpieza de las residencias de ancianos es más importante que nunca. Los entornos insalubres provocan enfermedades peligrosas entre los residentes. Durante el reciente brote de coronavirus, las residencias de ancianos de Nueva York que no mantuvieron sus instalaciones limpias fueron las responsables de que los residentes contrajeran el virus y fallecieran.
Las residencias de ancianos tienen la responsabilidad de garantizar que las enfermedades infecciosas no se propaguen por sus instalaciones, lo que significa que deben seguir protocolos de limpieza específicos para eliminar gérmenes y bacterias. Lo mismo se aplica a los auxiliares de enfermería que ayudan a los residentes a ir al baño, bañarse y asearse. Un lavado de manos, una limpieza y una desinfección inadecuados constituyen una negligencia y pueden resultar mortales.
No proporcionar al personal el equipo adecuado
Las residencias de ancianos mal gestionadas que carecen del equipamiento adecuado para su personal se exponen a responsabilidades por negligencia cuando los residentes sufren lesiones o enfermedades como consecuencia de estas deficiencias. Aunque hay otras situaciones que pueden provocar lesiones y enfermedades, el ejemplo del coronavirus vuelve a ser aplicable. Las residencias de ancianos que no proporcionaron mascarillas a su personal contribuyeron a facilitar la propagación del virus entre los residentes, lo que provocó que muchos lo contrajeran y que algunos fallecieran.
Cómo detectar el abandono y el maltrato
A veces, tu ser querido te contará a ti o a otra persona que ha sufrido maltrato, negligencia u otras prácticas peligrosas. Sin embargo, muchas personas mayores que viven en residencias de ancianos se guardan esta información para sí mismas porque no quieren ser una carga para nadie o porque su estado de salud no les permite comunicarse.
En los casos de negligencia y maltrato intencionados, algunos residentes también temen sufrir represalias. Esto significa que debe estar muy atento a los signos y síntomas de maltrato y negligencia en su ser querido. Las enfermedades y las lesiones físicas son evidentes, pero no siempre indican negligencia. Otros signos son más sutiles.
Algunas señales de alerta comunes que deberían hacerte reflexionar y profundizar en el tema son, entre otras:
- Caídas repetidas;
- Úlceras por presión;
- Miedo a hablar delante de los auxiliares de enfermería u otros miembros del personal;
- Ropa sucia y descuidada;
- Mala higiene y olor corporal;
- La presencia de una cantidad excesiva o insuficiente de medicamento;
- Mejillas hundidas, pérdida de peso extrema, piel pálida, piel seca y otros signos de desnutrición o deshidratación; y/o
- Sangrado o hematomas en la zona genital.
El maltrato y el abandono también pueden tener consecuencias emocionales. Es posible que observes lo siguiente en tu ser querido:
- Ansiedad y preocupación excesiva;
- Depresión;
- Miedo;
- Desorientación;
- Cambios en el apetito;
- Problemas de sueño;
- Intentos de autolesión o comentarios al respecto; y/o
- Aislamiento de las actividades y del resto de residentes.
Reclamación de indemnización por negligencia en una residencia de ancianos en Brooklyn
Si un ser querido que reside en una residencia de ancianos ha sufrido una enfermedad, una lesión, un abuso o negligencia debido a la negligencia de la residencia, la legislación de Nueva York le permite a él o ella, o a alguien en su nombre, reclamar una indemnización por daños y perjuicios ante un tribunal civil. En los casos de negligencia en residencias de ancianos, la responsabilidad puede recaer en varias partes; su abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos de Brooklyn le asesorará sobre a qué partes debe demandar.
Si el tribunal falla a favor de su ser querido o si llegan a un acuerdo extrajudicial, su ser querido podrá recibir una indemnización por algunos o todos los siguientes conceptos:
- Los gastos de tratamiento médico, incluyendo hospitalización, rehabilitación, medicación, radiografías, análisis de laboratorio, visitas al médico y dispositivos de apoyo, como sillas de ruedas, bastones y andadores;
- El coste de los servicios de salud mental prestados por un terapeuta, un psicólogo, un psiquiatra u otros especialistas para ayudar a su ser querido a sobrellevar el trauma emocional derivado de su lesión o enfermedad;
- Gastos médicos futuros estimados cuando la lesión o enfermedad requiera cuidados continuados;
- El coste del traslado de su ser querido a otro centro;
- Dolor físico y sufrimiento;
- Sufrimiento anímico; y/o
- Indemnización por daños punitivos en casos de negligencia grave o dolo.
Los familiares supervivientes con derecho a ello pueden recibir, en ocasiones, una indemnización por la pérdida de su ser querido cuando la negligencia de una residencia de ancianos provoca su fallecimiento. Dependiendo de su relación con el fallecido, es posible que pueda reclamar algunos de los daños mencionados anteriormente, así como los gastos del funeral y el entierro, en una demanda por homicidio culposo. En algunos casos, los tribunales también conceden una indemnización por daños no económicos en función de su relación con el fallecido. Consulte con un abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos sobre la mejor manera de hacer responsable a la residencia de la pérdida de su ser querido.
Preguntas frecuentes sobre la negligencia en residencias de ancianos de Brooklyn
Preguntas frecuentes
Si cree que alguien está sufriendo negligencia o maltrato en una residencia de ancianos, tras asegurarse de la salud y la seguridad de la víctima, debe ponerse en contacto con el Departamento de Salud (DOH) del estado. Para denunciar casos de maltrato, puede ponerse en contacto con el DOH de Nueva York llamando al 1-888-201-4563. Una vez que se haya asegurado de que la víctima no sufra más abusos y haya denunciado el caso al DOH del estado, debería considerar la posibilidad de consultar con un abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos para garantizar la protección de sus derechos legales y conocer sus opciones para seguir adelante.
Sí, los residentes de residencias de ancianos tienen derecho a un entorno de vida seguro, libre de abusos, malos tratos y negligencia. Lamentablemente, muchas residencias de ancianos no logran en absoluto brindar a los residentes de edad avanzada el respeto, la compasión y la seguridad que se merecen. Los casos de negligencia y abuso en las residencias de ancianos son más comunes de lo que uno quisiera creer, y la negligencia del personal de atención suele provocar lesiones graves e incluso la muerte de los residentes.
Los derechos de los residentes de residencias de ancianos se recogen en la Ley de Reforma de las Residencias de Ancianos.
La ley establece que los residentes de residencias de ancianos tienen derecho a:
- No sufrir abusos, malos tratos ni negligencia;
- Ausencia de restricciones físicas;
- Privacidad;
- Atención a las necesidades médicas, físicas, psicológicas y sociales;
- Participar en grupos de residentes y familiares;
- Que te traten con dignidad;
- Ejercita tu autonomía;
- Comunícate con total libertad;
- Participar en la revisión de su plan de cuidados y estar plenamente informado con antelación sobre los cambios en la atención, el tratamiento y la situación de la residencia; y
- Expresar sus quejas sin sufrir discriminación ni represalias.
La negligencia en las residencias de ancianos es el resultado directo de que el personal de estos centros no preste la atención adecuada a los residentes. El personal de las residencias de ancianos tiene la obligación legal de proporcionar a los residentes un alto nivel de atención. Si el personal no cumple con las obligaciones que le impone el deber de diligencia, sus acciones constituyen una negligencia, lo que se considera negligencia en la residencia de ancianos.
A menudo, los casos de negligencia en residencias de ancianos son más frecuentes en centros que carecen de personal suficiente o que presentan altas tasas de rotación de personal. La falta de personal impide que los cuidadores puedan prestar una atención adecuada a todos los residentes. En los centros con altas tasas de rotación, los nuevos empleados suelen recibir una formación insuficiente, lo que puede impedirles prestar una atención adecuada. Las residencias de ancianos requieren personal con habilidades específicas para atender a personas con una gran variedad de necesidades particulares. Un personal no cualificado y con una formación inadecuada no podrá proporcionar el nivel de atención que se exige a los cuidadores de estos centros.
Nunca debe culparse a sí mismo por la negligencia del personal de una residencia de ancianos. Las residencias de ancianos deben ser entornos de vida seguros, gestionados por profesionales cualificados cuyo objetivo es facilitar una vida plena a los seres queridos de edad avanzada. El personal de las residencias tiene el deber de cuidar a los residentes, y las familias tienen derecho a esperar que el personal desempeñe sus funciones de manera que cumpla con los altos estándares de atención del sector. No puede culparse a sí mismo por la negligencia de otros.
Sí, en casos graves, la negligencia en las residencias de ancianos puede causar un daño que, en última instancia, resulte mortal. Si un ser querido ha fallecido como consecuencia directa de malos tratos y negligencia en una residencia de ancianos, algunos familiares supervivientes pueden tener derecho a una indemnización mediante una demanda por homicidio culposo. Muchos abogados con experiencia en casos de negligencia en residencias de ancianos también cuentan con experiencia en la tramitación de demandas por homicidio culposo, ya que ambas se basan en la legislación sobre daños personales. Cuando consulte con abogados, pregúnteles si tienen experiencia en la tramitación de demandas por homicidio culposo.
Los casos de negligencia en residencias de ancianos pueden producirse por diversas razones, entre ellas:
- Formación inadecuada del personal: Un personal sin la formación adecuada, especialmente en un centro con una elevada tasa de rotación de personal, puede dar lugar a que los residentes reciban una atención negligente.
- Supervisión mínima o inexistente de los pacientes: cuando los centros carecen de personal suficiente, puede resultar imposible llevar a cabo una gestión y una supervisión adecuadas de los residentes. La falta de supervisión dio lugar a situaciones en las que los residentes podían sufrir lesiones accidentales o causarse daños a sí mismos sin darse cuenta.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) definen el maltrato a las personas mayores como «el acto intencionado o la omisión por parte de un cuidador […] que causa o genera un riesgo de daño a una persona mayor».
Aunque el maltrato y el abandono son conceptos distintos que difieren en algunos aspectos, los residentes suelen sufrir ambos a la vez. Independientemente de si una persona mayor sufre maltrato o abandono (o ambos), necesitará asistencia jurídica para garantizar la protección de su salud y su seguridad.
En las residencias de ancianos, el maltrato físico a los residentes puede adoptar muchas formas diferentes. Algunos ejemplos de maltrato físico pueden ser:
- Golpear o dar golpes a los pacientes; o
- Privación de comida, medicinas o agua a los pacientes.
Sí, los residentes de residencias de ancianos suelen sufrir abusos emocionales y psicológicos. El abuso psicológico es especialmente peligroso porque, a menudo, a las familias les resulta difícil detectarlo y a los residentes, explicarlo. En los casos más graves, el personal abusivo de las residencias puede provocar traumas psicológicos a los residentes.
El maltrato emocional puede adoptar muchas formas en una residencia de ancianos y, aunque los síntomas suelen pasar desapercibidos, a continuación se indican algunos a los que hay que prestar atención:
- Se altera o se enfada con facilidad;
- Mostrarse retraído;
- Cambios repentinos en la personalidad o el comportamiento;
- Denunciar actividades problemáticas, abusos, insultos y amenazas; y
- Mostrar comportamientos inusuales, como chuparse el dedo o morderse.
Lamentablemente, existen casos extremos de maltrato en residencias de ancianos que implican conducta sexual inapropiada o agresiones sexuales. Si alguna persona mayor de su entorno ha sufrido abusos sexuales en una residencia de ancianos, consulte lo antes posible con un abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos.
Es posible que los residentes no muestren síntomas o signos evidentes tras cada caso de negligencia en una residencia de ancianos. Es importante estar atento a cualquier comportamiento inusual, problemático o negligente.
Algunos síntomas que pueden indicar negligencia por parte del cuidador son, entre otros:
- Úlceras por presión o escaras: Las estadísticas indican que más del 5 % de los residentes de residencias de ancianos padecen úlceras por presión y que hasta el 70 % de los residentes podrían correr el riesgo de desarrollarlas.
- Pérdida rápida de peso: Por desgracia, la mala alimentación es bastante habitual entre los residentes de residencias de ancianos. Si no se satisfacen las necesidades nutricionales mínimas de un paciente, este podría sufrir desnutrición e incluso fallecer.
- Deshidratación
- Infecciones
- Lesiones inexplicables
- Cambios repentinos en el comportamiento
- Condiciones de suciedad o insalubridad
- Mala higiene personal
Sí, existen leyes y normativas estatales y federales que obligan a las residencias de ancianos a documentar las evaluaciones, los cuidados prestados y los planes de tratamiento y atención de cada residente. La ley exige que los registros y la documentación sean completos y precisos. Si tiene alguna duda sobre la documentación de una residencia de ancianos (o sobre la falta de ella), un abogado especializado en casos de abuso y negligencia en residencias de ancianos puede ayudarle.
Si tienes a un ser querido en una residencia de ancianos, es posible que ya estés familiarizado con las evaluaciones y los planes de cuidados.
Si no es así (o si aún no has tenido que lidiar con la documentación de las residencias de ancianos), aquí tienes un resumen:
- La Ley de Reforma de las Residencias de Ancianos exige que los centros de atención a personas mayores elaboren evaluaciones y planes de cuidados para los residentes.
- En un plazo de 14 días desde su ingreso en una residencia de ancianos, se debe evaluar a cada residente para determinar sus intereses, puntos fuertes y necesidades.
- La evaluación debe completarse en un plazo de 7 días desde el ingreso si el residente está afiliado a Medicare.
- Esta evaluación constituye un plan que detalla los cuidados y servicios que necesita el residente.
Las evaluaciones individuales de los residentes deben revisarse anualmente.
Si el estado del paciente cambia y requiere atención inmediata, se deberá revisar la evaluación en ese momento.
- Un plan de atención al residente garantiza el tratamiento y los cuidados personalizados que necesita cada residente.
- El plan debe incluir información sobre quién se encargará de realizar las tareas y cuándo se llevarán a cabo.
- Los detalles del plan de cuidados se elaboran a partir de la información recopilada durante las evaluaciones del paciente. El plan de cuidados debe completarse en un plazo de 7 días tras finalizar la evaluación.
Sí, la Ley de Reforma de las Residencias de Ancianos (NHRA) es una ley federal y, como tal, se aplica a las residencias de ancianos de Brooklyn. La mayoría de los estados, incluido Nueva York, han promulgado leyes adicionales para cumplir con los requisitos de la NHRA.
No, los centros de atención a personas mayores no están obligados a contar con un número específico de cuidadores y personal en función del número de residentes del centro. Aunque la normativa federal no exige unos niveles mínimos de dotación de personal en los centros de atención a personas mayores, Medicare asigna calificaciones a los centros basándose, en parte, en la proporción entre residentes y personal. No obstante, los centros de atención a personas mayores con falta de personal pueden seguir funcionando legalmente.
Lamentablemente, las úlceras por presión son frecuentes en muchos centros de atención a personas mayores. La buena noticia es que se pueden prevenir y tratar con los cuidados adecuados.
Las personas mayores con movilidad reducida pueden desarrollar úlceras por presión cuando no pueden levantarse de la cama durante largos periodos de tiempo. Normalmente, nuestros nervios nos indican cuándo debemos movernos si permanecemos en la misma posición durante demasiado tiempo, para ayudarnos a aliviar la presión sobre una zona concreta de la piel.
Si una persona mayor está en cama y no puede moverse, puede desarrollar una úlcera por presión en tan solo una o dos horas.
- Las úlceras por presión pueden aparecer al estar sentado en una silla o tumbado en la cama.
- Las úlceras por presión provocadas por las sillas pueden aparecer más rápidamente, ya que la fuerza que se ejerce directamente sobre la piel es mayor que en una cama.
Sí, la desnutrición es uno de los muchos síntomas de negligencia en las residencias de ancianos. En algunos casos, la desnutrición también puede ser indicio de maltrato físico, por ejemplo, la privación de alimentos.
Algunos signos de desnutrición pueden ser:
- Secura de las membranas mucosas;
- Ojos hundidos;
- Fiebre;
- Pérdida de cabello o aspecto apagado;
- Mareos;
- Irritabilidad o confusión; y
- Letargo o debilidad muscular.
Por lo general, todos los residentes de residencias de ancianos son personas mayores, discapacitadas o enfermas, y esa es precisamente la razón por la que los cuidadores y el personal tienen la obligación de proporcionarles una atención de la máxima calidad. El abandono y el maltrato nunca son aceptables y no tienen nada que ver con la vejez o la enfermedad.
Confía en tu intuición: aunque te equivoques, nunca está de más asegurarte de que tu ser querido está a salvo. Conoces a tu propia madre; conoces a tu pareja; conoces a tu hermano o hermana. Si sospechas que están sufriendo negligencia, debes empezar a investigar de inmediato para garantizar que su salud y su seguridad estén protegidas.
Puedes intentar elegir una residencia de ancianos segura para tu ser querido. Sin embargo, incluso las mejores residencias pueden contratar por error a personal negligente.
Algunas residencias de ancianos pueden parecer muy seguras y acogedoras, pero, en realidad, puede que simplemente sean expertas en ocultar prácticas problemáticas.
- Intenta evitar los sitios web privados que evalúan residencias de ancianos; este tipo de sitios pueden contener información incompleta o incorrecta. A menudo, se centran más en los costes y los servicios que se ofrecen que en las experiencias personales o las quejas de los residentes.
- Prueba a consultar la base de datos del Departamento de Salud de Nueva York para buscar información sobre las inspecciones y las quejas relacionadas con las residencias de ancianos.
Si tu ser querido reside actualmente en una residencia de ancianos, puedes hacerle preguntas sobre la atención que recibe para intentar reducir el riesgo de que se produzcan casos de negligencia que pasen desapercibidos. Es posible que nuestros seres queridos no siempre sean sinceros cuando sufren negligencia, por diversas razones, como el miedo a represalias o a sentirse avergonzados.
Además de hacer preguntas directas, debes estar atento a otros indicios de negligencia.
- Mantén una buena relación con las personas que cuidan de tu ser querido, para que te resulte más fácil darte cuenta si algo no va bien.
Sí, cuando el personal de una residencia de ancianos no cumple con el nivel de atención exigido, su negligencia acarrea consecuencias legales.
- Los residentes de residencias de ancianos tienen el derecho legal de interponer una demanda para reclamar una indemnización por daños y perjuicios en caso de que se vulneren sus derechos.
- Los familiares y seres queridos también pueden ayudar a los residentes de residencias de ancianos en este proceso; consulte con un abogado para obtener más información sobre cómo presentar una demanda por daños y perjuicios.
La negligencia en las residencias de ancianos puede dar lugar a una investigación del centro y a la imposición de multas por parte de una agencia de protección de adultos. En algunos casos, cuando se trate de una conducta intencionada o maliciosa, puede estar justificado iniciar un proceso penal contra el centro o contra un cuidador concreto.
Nuestros abogados especializados en casos de negligencia en residencias de ancianos de Brooklyn le ofrecerán una consulta gratuita sobre su caso y, si decidimos aceptarlo, lo haremos en régimen de honorarios contingentes, por lo que no tendrá que pagarnos nada. Solo cobraremos un porcentaje de la indemnización o el acuerdo que le ayudemos a obtener.
Póngase en contacto con un abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos de Brooklyn para defender a su ser querido
Abogado especializado en negligencia en residencias de ancianos, Andrew Finkelstein
Según la legislación de Nueva York, su ser querido, o alguien en su nombre, dispone de dos años para interponer una demanda contra quienes le hayan causado daños. El residente del centro de cuidados al que usted quiere merece una atención excepcional en un entorno seguro mientras continúa su vida en dicho centro. Los centros de cuidados negligentes y su personal tienen la responsabilidad legal de proporcionar esa atención y deben rendir cuentas si no cumplen con este estándar.
Si sabe o sospecha que un ser querido ha sido víctima de negligencia o maltrato en una residencia de ancianos de Brooklyn, póngase en contacto con uno de nuestros abogados especializados en negligencia en residencias de ancianos llamando al (877) 565-2993, o hable con uno de nuestros asesores para obtener una evaluación gratuita de su caso y comentar la enfermedad, lesión u otro perjuicio que haya sufrido su ser querido.
Aceptamos casos de negligencia en residencias de ancianos con honorarios contingentes, por lo que no tendrá que pagar nada por adelantado. En su lugar, deduciremos nuestros honorarios de cualquier indemnización que consigamos para usted.
Llámenos hoy mismo al (877)-565-2993 y concierte una cita.
Oficina de Brooklyn
1711 Kings Highway
Brooklyn, NY 11229
1-877-488-1707
Testimonios de clientes
Valoración: 5/5
★ ★ ★ ★ ★
«El equipo y Jocoby & Meyers son excelentes. Se aseguran de que el cliente reciba una atención óptima. Son muy buenos comunicándose y se toman su tiempo para garantizar la satisfacción del cliente. Sin duda, los recomendaré».
Valoración de: Danielle H.
Echa un vistazo a algunas de nuestras otras reseñas.